-
مردم خودشان و یا ایدهآلهایشان را در بخشی از برندهایی که میخرند و یا استفاده میکنند، نشان میدهند. به عنوان مثال نایک برای یک شخص هیجانانگیز، پرشور، نوآور و تهاجمی است و به سلامتی و تناسب اندام فکر میکند.
همهی برندها دارای شخصیت نیستند و یا همهی برندها شخصیت قوی و متمایز ندارند. شخصیت یک بعد مهم از برند است زیرا مانند شخصیت انسانی، آن را متمایز و پایدار میکند. انسان ها دارای ویژگی هایی هستند که توسط همین ویژگی ها در جامعه شناخته می شوند و این ویژگی ها انسان ها را از هم متمایز و شاخص می کند. حال همین مبحث در مورد برندها نیز مطرح می شود. اگر برندها را همانند انسان ها در نظر بگیریم، می توانیم برای آنها هویت و ویژگی هایی ایجاد کنیم. در دنیای بازاریابی امروز شخصیت برند مفهوم جذاب و گیرایی دارد. آکر شخصیت برند را هسته مرکزی و نزدیک¬ترین متغیر در تصمیم¬گیری مشتری در هنگام خرید می¬داند. سه مدل از چگونگی اثر شخصیت برند:
مدل بیان خود
مردم خودشان و یا ایدهآلهایشان را در بخشی از برندهایی که میخرند و یا استفاده میکنند، نشان میدهند. به عنوان مثال نایک برای یک شخص هیجانانگیز، پرشور، نوآور و تهاجمی است و به سلامتی و تناسب اندام فکر میکند.
مدل پایهای ارتباط
قابلیت اعتماد و محافظه کاری ممکن است خستهکننده باشند اما ویژگی ارزشمندی برای یک برند مانند ولوو را منعکس میکنند. رابطهی بین یک برند و یک فرد مشابه رابطهی بین دو نفر است.
یک رئیسی که تمرین قدرت میدهد یا یکی از بستگان ثروتمند: پرمدعا، ثروتمند، شخصیت مودب و فروتن، منعکس کننده شخصیت مرسدس بنز، لکسوس و یا BMV.
یک همراه برای ماجراجویی: شخصیتهای ورزشی، نیرومند مانند نایک و ولزفارگو.
یک عضو خوب و مورد احترام در خانواده: گرم، احساساتی، خانوادهگرا . از برندها مانند هالمارک، کداک و حتی کک.
مدل بازنمایی مزایای کاربردی
شخصیت برند همچنین میتواند در مورد مزایای کاربردی و ویژگیهای برند باشد.
هارلی دیویدسون به عنوان یک شخص نیرومند، آزادیخواه، عاشق که مایل به شکستن هنجارهای جامعه و رفتار است که قدرت محصول را نشان میدهد. هارلی دیویدسون نام تجاری نوعی موتورسیکلت است که در آمریکا تولید میشود.
هال مارک برای فردی صادق، احساساتی، گرم، صالح و تخیلی است و این در مورد عرضههای هالمارک چیزهای زیادی میگوید.
بنتون برای یک فرد جسور، شیک، هیجانبرانگیز، پرشور و تخیلی است و این برداشتهای افراد از بنتون و فروشگاههای آن است.
میچلین برای یک انسان قوی، مشتاق، پرانرژی است که یک تایر باقدرت و انرژی را نشان میدهد.
شخصیت برند میتواند وسیلهای برای بیان خود فرد، نشان دهندهی روابط و یا ویژگیهای برند باشد.