برچسب: بازاریابی ایمیلی

نرم افزار ایمیل مارکتینگ چه ویژگی هایی دارد

marketingpuzzle

  • شما می توانید برای صرفه جویی در زمان خود برای بازاریابی و تبلیغات اینترنتی،از نرم افزار ایمیل مارکتینگ مکانیزه استفاده کنید و سیستم ارسال ایمیل خود را اتوماتیک نمایید و در کسب و کار خود موفق باشید و آن را به بهترین صورت انجام دهید.

پس از آشنایی با نرم افزار ایمیل مارکتینگ به بررسی ویژگی های این نرم افزار می پردازم:

  • خروج از عضویت

در نرم افزارهای ایمیل مارکتینگ این ویژگی وجود دارد که اگر دریافت کننده ی ایمیل ،علاقه ای به مطالب شما نداشت و نمیخواست مطالب شما را دریافت کند به راحتی می تواند از عضویت در خبرنامه ی شما خارج شود ،و با لغو عضویت خود،دیگر از طرف شما ایمیلی دریافت نمی کند و مزیت آن ،این است که دیگر به فکر اسپم کردن ایمیل شما نمی افتد.

  • جمع آوری آدرس ایمیل توسط وب فرم

شما ممکن است از هر طریقی به دنبال جمع آوری آدرس ایمیل افراد باشید و ایمیل افرادی را که به موضوع سایت و کسب و کار شما علاقه مند هستند را جمع آوری نمایید.همیشه پنل ایمیل خود را به روز نمایید.نرم افزار ایمیل مارکتینگ این امکان را فراهم می کند که با قرار دادن وب فرم در سایت خود،آدرس ایمیل های بیشتری را جمع نمایید.

  • سیستم دوره ای ارسال ایمیل

یکی دیگر از امکانات و ویژگی های نرم افزار ایمیل مارکتینگ،سیستم اتو ماتیک ارسال دوره ای ایمیل می باشد.99 درصد از بازدیدکنندگان در اولین باری که از سایت شما بازدید می کنند،خرید نمی کنند،آنها حتی در دومین بار هم ممکن است این کار را انجام ندهند و از سایت شما خریدی انجام ندهند،پس لازم است برای فروش محصولات خود بارها بارها با آنها تماس برقرار کنید،که نرم افزار ایمیل مارکتینگ ،با ارائه سیستم اتوماتیک دوره ایی ایمیل،این کار را انجام می دهد.

  • شخصی سازی ایمیل

شما می توانید با استفاده از نرم افزار ایمیل مارکتینگ به شخصی سازی ایمیل ها بپردازید،این امکان وجود دارد که از نام افراد در موضوع ایمیل های خود استفاده نمایید،این کار باعث جلب توجه هر چه بیشتر دریافت کننده ایمیل می شود و او را برای خواندن ایمیل شما تحریک می کند.

  • ارسال اتوماتیک ایمیل

شما می توانید برای صرفه جویی در زمان خود برای بازاریابی و تبلیغات اینترنتی،از نرم افزار ایمیل مارکتینگ مکانیزه استفاده کنید و سیستم ارسال ایمیل خود را اتوماتیک نمایید و در کسب و کار خود موفق باشید و آن را به بهترین صورت انجام دهید.

روش های بازاریابی اینترنتی را با هم ترکیب کنیم

social-media-in-online-marketing

  • گوگل پلاس را در واقع گوگل با ترکیب دو روش بازاریابی رسانه های اجتماعی و سئو ،ایجاد کرده است.برای مثال اگر شما از صفحه شرکتی در گوگل پلاس پیروی کنید و برای مطالب آن صفحات کامنت بگذارید و با آن را به اشتراک بگذارید،می تواند نقش مهمی در موفقیت آنها داشته باشد.

آیا به نظر شما ترکیب،دو روش بازاریابی می تواند در موفقیت بیشتر شما ،در کسب و کار موثر باشد؟
با بازاریابی ویدیویی و بازاریابی ایمیلی آشنا هستید .حال به نظر شما ترکیب این دو بازاریابی اینترنتی می تواند،موثر باشد؟
پس با ادامه مطالب با من همراه باشید.

ترکیب روش های بازاریابی با یکدیگر ،برای یافتن مخاطبان بیشتر و جلب رضایت مشتریان یکی از جذابیت های بازاریابی اینترنتی است.در این مطلب به ترکیب دو روش بازاریابی ایمیلی و ویدیویی می پردازم.

بر اساس آماری که از بازاریابان اینترنتی از استفاده ویدئو در ایمیل های تبلیغاتی بدست آمده است ،26 درصد از بازاریان اعلام کردند که احتما زیادی دارد که از ویدئو در ایمیل های ارسالی استفاده کنند،حدود 55 درصد اعلام کردند که احتمال کمی دارد که از ویدئو استفاده کنند و 20 درصد اعلام کردند که هرگز از چنین امکانی استفاده نمی کنند.

شما می توانید در مراحلی از انجام بازاریابی اینترنتی که هدف افزایش ترافیک سایت با مخاطبانانتان می باشد،می توانید علاوه بر استفاده از روش های معمول بازاریابی ،نیز می توانید این روش ها را باهم ترکیب نمایید.این بسته به خلاقیت بازاریاب اینترنتی دارد که چگونه این روش ها را باهم ترکیب کند و باعث جلب رضایت و توجه بیشتر مخاطبان شود.

برای مثال نوع دیگری از ترکیب روش های بازاریابی اینترنتی می توان به ترکیب بازاریابی رسانه های اجتماعی و بازاریابی ایمیلی اشاره کرد. شما می توانید در ایمیل های ارسالی برای مخاطبان خود،از لینک های شبکه های اجتماعی استفاده کنید و دریافت کنندگان ایمیل ها را به مشاهده صفحات شرکت در شبکه های اجتماعی و اشتراک گذاری متن ایمیل در آنها تشویق کرد.

گوگل پلاس را در واقع گوگل با ترکیب دو روش بازاریابی رسانه های اجتماعی و سئو ،ایجاد کرده است.برای مثال اگر شما از صفحه شرکتی در گوگل پلاس پیروی کنید و برای مطالب آن صفحات کامنت بگذارید و با آن را به اشتراک بگذارید،می تواند نقش مهمی در موفقیت آنها داشته باشد.

این دیگر به خلاقیت شما بستگی دارد که کدام یک از روش های بازاریابی را باهم ترکیب کنید،و لازم است که شما تمام روش های بازاریابی را به خوبی بشناسید.

امیدوارم با به کارگیری این ایده ها بتوانید بازاریابی خود،موفق ترین باشید

چطور لیست ایمیل خود را افزایش دهیم

istock_000021873961small-510x330

 

  • در واقع یکی از آسان ترین روش ها می باشد و می تواند روش موثری در جمع آوری ایمیل باشد.می توانید فرمی برای ثبتنام در صفحه ی اصلی سایت خود قرار هید.شما می توانید از بازدیدگنندگان وب سایت خود ،برای دریافت محتواهای مختلف ایمیلشان را دریافت کنید.

آیا شما هم می خواهید لیست ایمیل خود را افزایش دهید؟
پس با ادامه مطالب با من همراه باشید.

جست وجو برای جمع کردن ایمیل افراد برای کار و تجارت یک کار مداوم و دائمی است که بازاریابان انجام می دهند .شما علاوه بر نگه داشتن لیست قبلی ایمیل افراد،باید در تلاش برای جمع آوری ایمیل های فعال باشید.در یک گزارش بازاریابان حرفه ای گفته اند که جمع آوری و نگه داری ایمیل ها جز اهداف اصلی بازاریابی آنها است.پس لازم است شما هم به جمع آوری ایمیل های فعال بپردازید.آیا راهی برای این کار می دانید؟

در این قسمت به ارائه بهترین راه ها برای جمع آوری ایمیل می پردازم:

  • ثبت ایمیل در هنگام خرید

همانطورکه در مطالب قبلی گفتم شما می توانید ایمیل مشتریان خود را در هنگام خرید، از آنها درخواست کنید.این کار را می توانید به روش های مختلفی انجام دهید ولی باید یک راه مناسبی را انتخاب کنید.یکی از این راه ها این است شما می توانید در موقع خرید،با ایجاد یک گزینه اطلاعات بیشتر،ایمیل مشتریان را دریافت کنید و توجه داشته باشید که در این کار نباید هیچ اجباری باشد زیرا بعضی از افراد دوس ندارند اطلاعات شخصی خود را وارد کنند.

  • ثبت نام در وب سایت

در واقع یکی از آسان ترین روش ها می باشد و می تواند روش موثری در جمع آوری ایمیل باشد.می توانید فرمی برای ثبتنام در صفحه ی اصلی سایت خود قرار هید.شما می توانید از بازدیدگنندگان وب سایت خود ،برای دریافت محتواهای مختلف ایمیلشان را دریافت کنید.

  • رویدادهای آنلاین

رویدادهای آنلاین در حال گسترش در فضای مجازی هستند.شما می توانید با طراحی یک وبینار آموزشی ،یک ثبت نام گسترده ای داشته باشید و ایمیل افراد را دریافت کنید.هرچند تهیه وبینار کار ساده ای نیست.

  • رویداد آفلاین

رویدادهای آفلاین در واقع محلی برای جمع شدن افراد مختصص است که می توانند مشتریان احتمالی شما باشند و تلاش کنید ک با طراحی مسابقاتی ایمیل افراد را جمع نمایید.

این 4 روش مذکور از روش های رایج بین بازاریابان برای جمع آوری ایمیل می باشد.روش های بسیاری وجود دارد.و فقط باید توجه داشته که ،اسپم ایمیل نفرستید وایمیل خود را اسپم نکنید!!!!!

برای انتخاب موضوع ایمیل چه نکاتی را رعایت کنیم بهتر است

email-trends-august-2012-subject-line-word-cloud2

  • اگر برندهای شما بقدری معروف نیست می توانید از برندهای دیگر در تبلیغات خود استفاده کنید،یعنی تحقیق کنید که بازار هدفتان و یا مخاطبان شما ،به چه برندهایی علاقه دارند،درباره ی آنها تحقیق کنید و سپس در موضوع ایمیل به این افراد یا برندها بپردازید

 

  • استفاده از اعداد خاص

اگر شما از اعداد خاصی در موضوع ایمیل خود استفاده کنید،می توانید نرخ باز شدن ایمیل هایتان را افزایش دهید،مثلا می توانید برای موضوع ایمیل خود از مدت زمان فیلمی که داخل ایمیل قرار داده اید، استفاده کنید.شما می توانید با بکارگیری اعداد خاصی ،باعث کنجکاوی مخاطبانتان شوید و آن ها از روی کنجکاوی ایمیل شما را باز کنند

  • استفاده از جمله سوالی

شما می توانید برای موضوع ایمیل خود از سوال هم استفاده کنید مثلا موضوع ایمیل خود را “آیا حاضرید به من کمک کنید؟ ” قرار دهید،می توانید با این کار نرخ باز شدن ایمیلتان را افزایش دهید.توجه داشته باشید که ایمیل هایی که مخاطب را زیر سوال می برد،بیشتر موردتوجه قرار می گیرد و باز می شود

  • استفاده از درصد

شما حتی می توانید با قرار دادن درصد در موضوع ایمیل خود نظر افراد را جلب نمایید .مانند :89 درصد از اشتباهات بازاریابی

  • استفاده از فیلم

شما می توانید از کلمه فیلم یا ویدئو استفاده کنید که آمار باز شدن ایمیلتان افزایش یابد.در بعضی از نتایج بدست آمده از تحقیقات ،نشان داده شده که به کار بردن نام فیلم با کلمه رایگان، آمار باز شدن ایمیل را کاهش می دهد ،زیرا افراد فکر می کنند که موضوع بی ارزشی است ولی اگر شما مشتریان خود را بدست بیاورید،دیگر چنین سو تفاهمی پیش نمی آید.

  • استفاده از نام شخص فرد دریافت کننده

استفاده از نام دریافت کننده در موضوع  ایمیل،می تواند در باز شدن ایمیل نقش مهمی داشته باشد.

  • ارتباط با اتفاقات و رویدادها

مثلا فرض کنید زمان بازی های جام جهانی می باشد و تبلیغات و محصولات شما هیچ ربطی به این ندارد ولی شما می توانید طوری در موضوع خود استفاده کنید و موضوعتان را جذاب نمایید و این باعث می شود نرخ باز شدن ایمیلتان به صورت چشم گیری افزایش یابد.

  • قرض اعتبار

اگر برندهای شما بقدری معروف نیست می توانید از برندهای دیگر در تبلیغات خود استفاده کنید،یعنی تحقیق کنید که بازار هدفتان و یا مخاطبان شما ،به چه برندهایی علاقه دارند،درباره ی آنها تحقیق کنید و سپس در موضوع ایمیل به این افراد یا برندها بپردازید

توچه داشته باشید که شما می توانید روش های مذکور را باهم ترکیب نمایید تا اثر گذاری آن بیشتر شود.نکته ای که وجود دارد باید بدانید که ایمیل مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی به سعی و خطا نیاز دارد.شما باید تمام ایده های ممکن را امتحان کرده تا بتوانید بهترین نتایج را دریافت کنید.

مهمترین نکاتی که دربازاریابی ایمیلی باید بدانیم

email-marketing

  • اگر اهداف بازاریابی شما کسب درآمد بیشتر است ،باید بدانید که بازاریابی ایمیلی ، شما را در دستیابی به این اهداف چگونه یاری می کند و چه تعداد خرید به ازای ارسال ایمیل ها صورت می گیرد.

 

 

در هر بازاریابی مواردی مثل افزایش درآمد،بهبود رشد و یا کاهش درآمد و مشتریان ناراضی و مواردی مانند این ها ،دارای اهمیت خاصی می باشد و در بازاریابی ایمیلی هم باید به چنین موارد توجه کنیم و حتی باید به آمار نرخ کلیک بر روی لینک ها ، نرخ بازگشایی ایمیل و عدم تحویل به دریافت کنندگان باید مشخص شود ،حال به بررسی چند نمونه از این موارد که در بازاریابی ایمیلی مهم هستند می پردازم:

 عدم تحویل به دریافت کننده
هنگامی که شما ایمیلی را برای فردی ارسال می کنید ولی ایمیل به دست او نمی رسد، دلیل اصلی این اتفاق این است که آدرس ایمیل فعال نمی باشد و این عامل حتی در ارسال ایمیل به کاربران فعال هم اثر می گذارد.حال می توان کارهایی انجام داد تا نرخ عدم تحویل را کاهش داد،مانند:

  • دریافت کنندگان ایمیل لازم است که بر روی لینک فعالسازی که به ایمیل آنها در هنگام ثبت نام فرستاده می شود ،ایمیلشان را تایید کنند.
  • به دریافت کنندگان ایمیل بگویید که ایمیل شما را به لیست آدرس های ایمیل خود اضافه کنند ،تا سرویس ارسال کننده ایمیل ،آدرس ایمیل شما را مسدود نکند
  • کاربران غیرفعال را از لیست دریافت کنندگان ایمیل حذف نمایید،یعنی افرادی که ایمیل های ارسالی شما را نمی خوانند ،از لیست ارسال حذف کنید و یا از خودشان بپرسید که تمایل به دریافت ایمیل های شما دارند یا نه

کلیک کردن بر روی لینک هایی که در ایمیل ارسالی وجو دارد ،ممکن است از اهداف مهم ارسال کننده ایمیل باشد.

کارهایی برای افزایش نرخ کلیک بر روی لینک ها:

  • عنوان مناسبی برای ایمیل ارسالی انتخاب کنید تا درصورتی که ایمیل ارسالی باز نشود،کلیکی بر روی لینک های درون آن صورت نگیرد
  • در متن ایمیل سعی کنید که دریافت کننده ایمیل را تشویق به باز کردن ایمیل کنید
  • لینک ها را درجای واضحی از ایمیل قرار دهید و لینک را در بین انبوهی از متون قرار ندهید

رشد تعداد دریافت کنندگان ایمیل

با افزایش تعداد دریافت کنندگان ایمیل می توانید ،متوجه شوید که راهی را که به سوی آن می روید درست است یا نه
کارهایی برای افزایش تعداد دریافت کنندگان ایمیل:

  • محتوای با ارزشی تولید کنید ،زیرا باعث می شود افراد بیشتری تمایل به دریافت ایمیل از سوی شما داشته باشند و نرخ کلیک و درآمد افزایش می یابد و تعداد شکایت ها کاهش می یابد
  • پیشنهادات خود را تست نمایید ،تا متوجه شوید که کاربران در چه صورتی منظور شما را بهتر دریافت می کنند و تمایل خود را به دریافت ایمیل از سوی شما نشان می دهند
  • ببینید که چرا بعضی از افراد از دریافت ایمیل از سوی شما انصراف داده اند و در ارائه بهتر مطالب سعی نمایید

شکایت

اگر دریافت کننده ایمیل ،ایمیل ارسالی شما را به عنوان اسپم قرار داد ،این نوعی شکایت است و می تواند بر روی نرخ رشد و تحویل پذیری اثر منفی بگذارد.
کارهایی برای جلوگیری از بروز شکایت:

  • توقعات را مشخص نمایید!!!یعنی به دریافت کنندگان ایمیل توضیح دهید که هدف از خدمات شما چیست و آنها به چه چیزهایی در آخر می رسند.پس باید خدمات خود را به طور دقیق مشخص کنید
  • اطلاعات مربوط به لغو عضویت از دریافت ایمیل را در ایمیل ارسالی خود قرار دهید،که در این صورت دریافت کنندگان به جای اسپم کردن ایمیل ،عضویت خودشان را لغو می کنند
  • در تعداد دفعات و طراحی ایمیل های ارسالی ،ثبات را رعایت کنید

در آمد به ازای ارسال ایمیل
اگر اهداف بازاریابی شما کسب درآمد بیشتر است ،باید بدانید که بازاریابی ایمیلی ، شما را در دستیابی به این اهداف چگونه یاری می کند و چه تعداد خرید به ازای ارسال ایمیل ها صورت می گیرد.
کارهایی برای افزایش میزان درآمد با ارسال ایمیل:

  • به دریافت کنندگان ایمیل بگویید که چه خدماتی ارائه می دهید و این خدمات به آنها چه کمکی می کند و راه آسان برای دست یابی به این خدمات را مشخص کنید
  • می توانید از کاربران خود، حق اشتراک بگیرید
  • علایق را طبقه بندی کنید،مشخص نمایید که دریافت کننده ایمیل به کدام قسمت علاقه بیشتری دارد و ایمیل هایی مرتبط با علاقه مندی او برایش ارسال کنید

درباره بازاریابی ایمیلی چه چیزهایی باید بدانیم

email2

  • بعد ، انتخاب ابزار مناسب می باشد.اسکریپت و برنامه های تحت وب و تحت میزکار ،بسیاری برای بازاریابی ایمیلی وجود دارد و امکان دارد که بیشتر آنها رایگان نباشند و شما باید برنامه ای حرفه ای و مناسب با کار خود انتخاب کنید

به نظر شما بازاریابی ایمیلی چیست؟
درواقع بازاریابی ایمیلی ایجادیک ارتباط به منظور اتفاق افتادن رویدادی که شما برای آن برنامه ریزی کرده اید،یعنی ارائه محصولات و خدمات از طریق ایمیل به افراد دیگر می باشد، وتنها ابزار لازم برای این ارتباط ایمیل می باشد.

امروزه استفاد بسیاری از ایمیل می شود،شاید یک گزینه ای مناسب برای کسانی که می خواهند بازاریابی الکترونیکی را تجربه کنند و اگر به درستی استفاده کنند ،حتما در این زمینه موفق خواهند شد.در اصطلاح فنی، بازاریابی ایمیلی ،ارسال نامه به صورت الکترونیکی در یک وسعت زیاد به تعدا فروانی کاربر ایمیلی است ،و باید از علایق آنها باخبر بود که آیا کاربران علاقه مند به دریافت ایمیل از سوی شما هستند یا نه؟پس در هنگام ارسال ایمیل باید توجه داشته باشید که دریافت کننده ایمیل ،به چیزی که شما برایش می فرستید علاقه دارد،که باعث افزایش کیفیت بازاریابی شما می شود.

حتی شما می توانید با مشتری های قدیمی خود و کسانی که از محصولات و خدمات شما آگاهی دارند از طریق ایمیل ارتباط داشته باشید و محصولات جدید خود را به آنها معرفی کنید، یک نمونه از اهمیت بازاریابی ایمیلی بود.

یکی از نکات مهم گذاشتن ، یک پیوند در ایمیل هایی که می فرستید، برای حذف اشتراک کاربران می باشد،زیرا اگر چنین پیوندی را قرار ندهید دریافت کنندگانی که علاقه ای به ایمیل شما ندارند آن را جز اسپم ها قرار می دهند و این برای شما خیلی بد می باشد!!!!

هدف از بازاریابی ایمیلی
هدف از ارسال ایمیل در بازاریابی ایمیلی،شاید فروش نباشد ،بلکه شناخت علامت تجاری یک شرکت یا سازمان به افراد باشد که در صورت بازه زمانی بلند مدت باعث افزایش سود شود ،یا با ارسال ایمیل به افراد می خواهید ،آنها در خبرنامه سایت شما عضو شوند و یا خواستار افزایش بازدید سایت و وبلاگ خود هستید.پس تعیین هدف برای فرستادن ایمیل،نقش مهمی دارد و اولین گام برای فرستادن ایمیل در بازاریابی ایمیلی می باشد.

بعد ، انتخاب ابزار مناسب می باشد.اسکریپت و برنامه های تحت وب و تحت میزکار ،بسیاری برای بازاریابی ایمیلی وجود دارد و امکان دارد که بیشتر آنها رایگان نباشند و شما باید برنامه ای حرفه ای و مناسب با کار خود انتخاب کنید

لیست ایمیل
جمع آوری آدرس های ایمیل برای ارسال ایمیل تبلیغاتی را لیست ایمیل می گویند.وقتی سایتی را درست کردید،بهتر است قسمتی را قرار دهید تا آنها در خبرنامه شما عضو شوند تا محصولات و مقالات شما را در ایمیل خود دریافت کنند،بدین صورت انها به صورت داوطلبانه از شما درخواست ایمیل کرده اند.

عوامل موفقیت در بازاریابی ایمیلی
خیلی ازعوامل می توانند در بازاریابی ایمیلی به شما کمک کنند،به عنوان مثال باید به جذاب بودن و با کیفیت بودن آن توجه کنید و در آن اشتباهات املایی وجود نداشته باشد و همچنین باید به آمار و ارقامی که از این راه بدست می آورید توجه کنید وبا توجه به آن فروش خود را در هر مرتبه بالاتر ببرید.بهتر است برای شروع بازاریابی ایمیلی ،ابتدا اطلاعات خود را به طور کامل در این زمینه افزایش دهید،تا بتوانید موفق تر عمل کنید

چند نکته مهم برای موفق شدن در بازاریابی ایمیلی

8-tips-for-a-successful-email-marketing

 

  • برای داشتن یک بازار با ایمیل موفق باید موضوع شما جالب و جذاب باشد تا توجه طرف مقابل جلب ایمیل شما شود و آن را بخواند. با خودتان فکر کنید چه موضوعاتی می تواند برای مصرف کننده جذابیت داشته باشد. موضوع ایمیلتان باید سر راست باشد و مطلب داخل ایمیل را در چند کلمه بیان کند.

مهم ترین مزایای بازاریابی از طریق ایمیل قیمت مؤثر و مفید آن (کاهش هزینه) است که با بودجه بسیار منطقی می تواند شهرت یک برند را افزایش دهد.
مهم ترین مزیت ایمیل مارکتینگ ارتباط مستقیم است که باعث می شود با ایمیل زدن به صورت گروهی، بسیاری از افراد را آگاه و مطلع کرد. حجم بسیار زیاد از ایمیل های ارسالی می توانند نیازهای دو طیف مشتریان و فروشندگان را پوشش دهند.
به عنوان مثال خبرنامه ها شما را از محصولات و تولیدات جدید آگاه می کنند. بنابراین شما می توانید از این طریق به کسب و کار و تجارت خود اعتبار ببخشید. به علاوه این که اگر پیام شما هوشمندانه ایجاد شود و به درستی بوسیله گذاشتن لینک در پیام ها به سایت شما اتصال پیدا کند ، باعث افزایش فروش شما نیز می شود.
بعد از تکمیل کار خود، می توانید اندازه گیری و محاسبه کنید که کدام کمپین بهترین عملکرد و کدام یک ضعیف ترین عملکرد را داشته است. در نهایت می توانید از طریق Google Analytics به تحلیل رفتار مصرف کنندگان بپردازید.

رازهای موفقیت: اگر می خواهید در یک رقابت موفق شوید به نکات مهم زیر توجه کنید:

 

1. موضوع گیرنده و جذاب:

برای داشتن یک بازار با ایمیل موفق باید موضوع شما جالب و جذاب باشد تا توجه طرف مقابل جلب ایمیل شما شود و آن را بخواند. با خودتان فکر کنید چه موضوعاتی می تواند برای مصرف کننده جذابیت داشته باشد. موضوع ایمیلتان باید سر راست باشد و مطلب داخل ایمیل را در چند کلمه بیان کند.

2. جای دادن URL ها:

مسئله دیگری که باید به آن توجه کنید اضافه کردن لینک ها به ایمیلتان است. چون می تواند شانس شما را برای هدایت اعضای سایت تان به سمت محصولات و خدمات شما افزایش دهد. از کلیدواژه های هدفمند خودتان برای لینک ها استفاده کنید.

 

3. طبقه بندی اطلاعات:

وقتی ایمیلی را ارسال می کنید باید گزارشات آن را دقیق مشاهده نمایید و افراد را بر اساس آن گزارشات طبقه بندی کنید، بدین وسیله شما می توانید به راحتی لیست مخاطبان خود را طبقه بندی کنید تا بتوانید تمرکزتان را بیشتر روی گروه هدف بگذارید.

 

4. اهمیت موبایل در چک کردن ایمیل:

موبایل یکی از پر مصرف ترین وسایل برای انجام کارهای مختلف است. از جمله چک کردن ایمیل. آمارها نشان می دهد 65% ایمیل ها ابتدا با موبایل توسط مردم چک می شود. پس در این رقابت به موبایل توجه بیشتری داشته باشید و از آن کمک بگیرید.
این نکته را در نظر داشته باشید که اگر ایمیل های شما در موبایل به درستی نمایش داده نشود حدودا 65% افراد را از دست خواهید داد!

 

5. دوستانه رفتار کنید:

برای یک رابطه بهتر شما باید ایمیل تان را کمی دوستانه تر و شخصی تر کنید تا رابطه دوستانه تری با مصرف کننده های جدید و آینده خود داشته باشید. اگر می توانید از سرویس هایی استفاده کنید که نام کاربران شما را در ایمیل نمایش می دهند و ایمیل ها را شخصی تر کنید.

 

6. تست A/B :

این تست کمک می کند تا تصور و شناخت بهتری نسبت به مصرف کننده و مشتری خود پیدا کنید. شما می توانید این کار را با موضوع ایمیل ، اسم یا محتویات ایمیل امتحان کنید. این کار به شما کمک می کند که در ایمیل زدن پیشرفت کنید و در دفعات بعدی بهتر عمل کنید.

 

7. نسخه پشتیبانی Non-HTML :

ایمیلتان نسخه پشتیبانی بدون HTML داشته باشد تا بدانند که ایمیل شما از HTML پشتیبانی نمی کند در غیر این صورت به جای پیام شما کد پشتیبانی HTML را می بینند.
منظور این است که اگر از قالب های HTML استفاده می کنید یا کدهای HTML در ایمیل تان به کار برده اید باید یک نسخه متن خام هم داشته باشید که اگر بیننده ایمیل با سرویسی ایمیل شما را مشاهده کرد که قابلیت نمایش کدهای HTML را نداشت بتواند نسخه خام آن را مشاهده کند و با حجم زیادی از کدها مواجه نشود.
معمولا اکثر سرویس های ایمیل مارکتینگ این امکان را برای شما فراهم می کنند که بتوانید نسخه متن خام را به طور مجزا برای ایمیل خود در نظر بگیرید.

 

8. متن ایمیل های قبلی خود را آرشیو کنید:

یکی از نکات بسیار مهم این است که متن ایمیل های قبل خود را آرشیو کنید و به صورت آنلاین در دسترس قرار دهید. می توانید تمام ایمیل های قبلی خود را در مکانی جمع آوری کنید و از آن ها یک کتابخانه پر از اطلاعات بسازید. در این صورت کاربران زیادی از آن ها برای دستیابی به سؤالاتشان استفاده می کنند و اگر این ایمیل های آرشیو شده مؤثر واقع شوند، بدون تردید تشویق مناسبی برای کاربران می شوند تا در نسخه جدید خبرنامه شما عضو شوند.

 

نتیجه گیری:

به طور خلاصه برای بار دیگر اهمیت ایمیل را به شما می گوئیم. ایمیل ها قابل محاسبه و اندازه گیری هستند، بسیار آسان به اشتراک گذاشته می شوند، قابلیت ارسال های گروهی و اطلاع رسانی های خیلی سریع در 24 ساعت روز را دارند، برای اهداف مشخص عالی هستند و از همه مهمتر بسیار آسان و کاربردی و مفهومی می باشند. با ایجاد پیام های پر محتوا و البته مختصر و مفید می توانید از ایمیل ها ابزاری بی نظیر برای رونق بخشیدن به تجارت خود استفاده کنید.

در کسب و کار روش درست را انجام دهیم تا مشتری بیشتری جذف کنیم

7-way-they-can-attract-more-steady-customers

  • در انتخاب اسم و لقب ایمیل خود هوشیارانه عمل کنید. چون بازدیدکنندگان برای بار اول است که با شما آشنا می‌شوند و اسم و لقبی که استفاده می‌کنید تأثیر زیادی خواهد داشت. مثلاً امکان دارد افراد دیگری نیز با همان اسم وجود داشته باشند. بنابراین نباید سوءتفاهم شود.

اما به دلایلی که یا رعایت نمی‌کنید و به آن نمی‌پردازید مردم آن‌قدری که شما فکر می‌کنید جذب کسب‌وکار شما نمی‌شوند و در طرح شما اسم‌نویسی و ثبت‌نام نمی‌کنند. شما هر آنچه یک متخصص به شما آموخته انجام داده‌اید. وبلاگ ساخته‌اید، ایمیل ساخته‌اید و در شبکه‌های اجتماعی فعال هستید. اما نمی‌توانید مشتری ثابت و دائمی جذب کنید. حال چه باید کرد؟

 

اینجاست که باید به این 7 نکته توجه کنید :

1. مردم را به‌صورت رایگان و بدون هزینه دعوت کنید تا به شما بپیوندند طوری که آن‌ها نیز از این طرز دعوت استقبال کرده و با دیگران نیز به اشتراک بگذارند. به‌طور مثال با فرستادن یک ایمیل مختصر آن‌ها را به شرکت و ثبت‌نام در سیستم خود دعوت کنید. اگر مایل بودند به شما می‌پیوندند و حتی با دیگران نیز در این رابطه صحبت و مشورت می‌کنند.

 

2. کل وب‌سایت خود را با تبلیغات و بسته‌های فروشی خود پر نکنید. دقت کنید بیشتر مردم توجهشان به کدام بخش‌های وب‌سایتتان جلب می‌شود و بسته‌های تبلیغاتی و محصولات فروشی خود را در آن مکان‌ها قرار دهید تا مشتریان و بازدیدکنندگان فکر نکنند شما یک فروشنده نامنظم و شلوغ هستید.

 

معمولاً در 5 بخش و مکان مختلف از صفحه وب‌سایت خود می‌توانید این بسته‌ها را ارائه داده و به نمایش بگذارید:

در کناره‌های باریک صفحه: معمولاً بازدیدکنندگان از صفحه وب به کناره‌های صفحه و تبلیغات آن نگاه می‌اندازند. در صفحه اصلی وب‌سایت هنگامی‌که کسی در گوگل صفحه‌ای را جستجو می‌کند صفحه اول واصلی هر وب‌سایت نمایان می‌شود. بنابراین تمام بازدیدکنندگان صفحه اصلی وب‌سایت را حتماً می بنند.
در بخش « درباره ما » وب‌سایت بیشتر افرادی این بخش را جستجو و نگاه می‌کنند که می‌خواهند با چگونگی کار شما آشنا شوند. پس این قسمت هم توسط برخی‌ها بازدید می‌شود. در زیر و پایین صفحه وب‌سایت: تجربه نشان داده است که مردم تمایل دارند اطلاعات پایین صفحه وب را بخوانند. این نشان می‌دهد پس آن‌ها به پایین صفحه توجه می‌کنند. در میانه‌های صفحه: توجه بازدیدکنندگان به میانه‌های صفحه زیاد جلب می‌شود. اگر اطلاعات صفحه کسل‌کننده و یا زیادی طولانی نباشد که آن‌ها مجبور شوند از نوار کنار صفحه برای پایین و بالا کردن سریع صفحه استفاده کنند. همه این 5 مکان و تبلیغات آن باعث می‌شود بازدیدکنندگان ترغیب و تشویق شوند تا در وب‌سایت شما نام‌نویسی کنند.
3. مردم را مجاب به توئیت کردن کنید:

زمانی که شما یک وبلاگ می‌سازید یا پست می‌گذارید درواقع در حال خلق فضایی هستید تا آن را با دیگران به اشتراک بگذارید. در این راه باید عوامل محرکی باشد تا مردم را تحریک کند تا پست شما یا وبلاگ شما را توئیت کنند و با این کار اطلاعات سایت شمارا به دیگران نیز منتقل کنند.
مثلاً از عبارت‌هایی مثل برای توئیت کردن کلیک کنید، یا توئیت کردن آسان در این بخش، استفاده کنید. این روش باعث افزایش بازدیدکنندگان وب‌سایت و وبلاگ و مطالب به اشتراک گذاشتۀ شما می‌شود.
4. از مردم درخواست کنید تا پست‌های شمارا به اشتراک بگذارند:

یادتان باشد که کاربران پست‌هایی را که دوست دارند با دیگران نیز به اشتراک می‌گذارند. پس شما باید حتماً به آن‌ها این مسئله را یادآوری کندی که پست‌ها و اطلاعات سایت شمارا با دیگران نیز به اشتراک بگذارند. مثلاً از آن‌ها بخواهید به دوستان خود ایمیل بزنند و یا از آن بخواهند تا به وب‌سایت شما سر بزنند و از پست‌های شما دیدن کنند. گاهی اوقات اشکالی ندارد در پایین صفحۀ خود و پست‌هایتان نیز بنویسید و این نکته را یادآوری کنید که این مطلب با دیگران به اشتراک گذاشته شود. یا در انتهای ایمیل‌هایی که می‌فرستید ، این مطلب را یادآور شوید.
بهتر است این مورد را به‌صورت درخواست قرار دهید نه به‌صورت یک امر!
مثلاً بهتر است در انتهای پست یا ایمیل خود این‌طور بنویسید: اگر از این مطلب خوشتان آمد آن را با دوستان خود نیز به اشتراک بگذارید.
5. به بازدیدکنندگان کمک فکری کنید:

توجه داشته باشید که امکان دارد زیر پست‌های شما بازدیدکنندگان سؤالاتی از شما بپرسند و از شما بخواهند به آن‌ها کمک کنید. هوشمندانه‌ترین کاری که می‌توانید انجام دهید پاسخ به سؤالات کاربران و اطمینان دادن به آن‌ها برای رفع مشکلشان است. چون به‌احتمال‌زیاد آن‌ها برای چک کردن پاسخ سؤال خود به پست شما دوباره سر می‌زنند و دوباره از آن بازدید می‌کنند. حتی شما می‌توانید از آن‌ها بخواهید تا از طریق ایمیل با شما در ارتباط باشند تا شما بتوانید یک رابطه دوستانه و صمیمی با آن‌ها برقرار کنید.
6. حتماً در انتخاب اسم و لقب ایمیل خود هوشیار و با دقت باشید:

در انتخاب اسم و لقب ایمیل خود هوشیارانه عمل کنید. چون بازدیدکنندگان برای بار اول است که با شما آشنا می‌شوند و اسم و لقبی که استفاده می‌کنید تأثیر زیادی خواهد داشت. مثلاً امکان دارد افراد دیگری نیز با همان اسم وجود داشته باشند. بنابراین نباید سوءتفاهم شود.
7. همیشه به پروفایل‌های خودسر بزنید و آن‌ها را چک کنید:

شاید راجع به اشتراک‌گذاری اطلاعات و اتصال آن به دیگر شبکه‌های مجازی در پروفایل‌های اجتماعی خود شنیده باشید. شما می‌توانید در پروفایل‌های شبکه‌های اجتماعی خود این کار را انجام دهید.
حواس‌پرتی و غفلت در کار ممنوع! :
در این متن نکته‌های غفلت در جذب بازدیدکننده را گفتیم. حال زمان اصلاح کردن رویه قبلی و ایجاد تغییر است. مطمئناً کار آسانی نیست یا شاید احساس کنید کار بیهوده‌ای است که به ایمیل خود و لیست آن سروسامان دهید. اما همگی می‌دانیم که برای موفقیت باید قدم‌های کوچک و جزئی را نیز با دقت برداشت تا به یک موفقیت بزرگ رسید. از حواس‌پرتی و غفلت پرهیز کنید و به این نکات دقت کنید تا بازدیدکنندگان بیشتری را در سایت خود جذب کنید.

فرآیندهای ایمیل مارکتینگ را بهبود ببخشیم تا پیشرفت کنیم

3-ways-improve-email-marketing

  • در تجارت و بیزینس های آنلاین اصطلاحات خاصی وجود دارد. یکی از این اصطلاحات که نوعی رفتار تلقی می‌شود، با عنوان Triggered Email شناخته‌شده است. این   کلمه در معنا مرتبط با این موضوع نیست اما اصطلاحاً به معنی ایمیل‌های هدف‌دار و مؤثرتر است.

 

1. تعامل (شرکت کردن) مشترکین خود را افزایش دهید.

هرچه بیشتر مشترکین ایمیل خود را به کار بگیرید و آن‌ها را در تعاملات شرکت دهید به نفع شماست. کارشناسان معتقدند که این کار حتی از تبلیغات و انجام کارهای مختلف ازجمله کسب بازدید و کاربر از طریق سیستم کلیکی (open and click-through rates) هم بهتر است. ولی به‌هرحال، دعوت به حضور بیشتر کاربران یکی از رازهای موفقیت خواهد بود.
تعاملات صحیح و واقعی مشترکین، میزان عملکردهای مشترکین در فرآیندهای شخصی آن‌ها را آنالیز می‌کند. همچنین چگونگی برخورد و تعامل آن‌ها با سیستم کاری و برند شمارا نیز بررسی می‌کند. اگر مشترکین ایمیل شما مشتریان شما هم باشند، می‌توانید از این طریق متوجه شوید آن‌ها از این سیستم چه استفاده‌ای می‌کنند و خواسته‌های آن‌ها چیست. پا را فراتر از روند عادی Open and Click-through Rates بگذارید و با این روش مقدار بیشتری مشترک ثابت کسب کنید. از طریق این روش می‌توان مقادیر کلیک‌ها را متوجه شد و میزان فعالیت هر مشترک را مشاهده کرد. درنتیجه شما قادر خواهید بود تا ببینید چه کسی بیشترین مقدار فعالیت را دارد و چه کسی کمترین مقدار را دارد. از این نتایج هم می‌توانید در ایجاد دسته‌های مختلف از مشترکین استفاده کنید و برای هرکدام پیغام‌های مناسب را در نظر بگیرید.

2. درآمد حاصل از هر مشترک یا از هر ایمیل را افزایش دهید.

اگر شما می‌توانید از طریق ایمیل به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم به‌عنوان یک کانال کسب درآمد کنید، حالا وقتش رسیده است تا با چالش بعدی روبه‌رو شوید. شما می‌توانید از هر مشترک (Subscriber) درآمد کسب کنید. این نوع درآمد که با عنوان Email List Member شناخته‌شده است ، دارای محاسبه نسبتاً ساده‌ای می‌باشد. این روش میانگین درآمد کلی شمارا به ازای هر مشترک ایمیل در لیست شما افزایش می‌دهد. البته ناگفته نماند که این درآمدزایی آسان نیست و یک چالش حرفه‌ای به شمار می‌رود اما امتحان کردنش هم مزیت‌هایی به همراه دارد. یعنی حتی اگر از این راه به سوددهی هم نرسید، حداقل از تجربه به‌دست‌آمده می‌توانید در آینده استفاده‌ای بهتر داشته باشید.

3. رفتارها و اقدامات منجربه فرآیندهای موفقیت‌آمیز ایمیل را شروع کنید یا آن‌ها را افزایش دهید.

در تجارت و بیزینس های آنلاین اصطلاحات خاصی وجود دارد. یکی از این اصطلاحات که نوعی رفتار تلقی می‌شود، با عنوان Triggered Email شناخته‌شده است. این   کلمه در معنا مرتبط با این موضوع نیست اما اصطلاحاً به معنی ایمیل‌های هدف‌دار و مؤثرتر است.
سومین مورد از راهکارهای بهبود بخشیدن به کمپین‌های ایمیل به Triggered Email ها مرتبط است. تحقیقات نشان می‌دهد که اقدامات هم‌راستا با این ویژگی نتایجی بسیار بهتر داشته‌اند و طبق آمار 30% نرخ بیشتر در Open and Click-through Rate و همچنین سه برابر بیشتر در Conversion Rates در ایمیل‌ها به همراه داشته است.
زمانی که شما می‌توانید تعاملات و خواسته‌های مشتریان خود را دنبال کرده و بررسی کنید و رفتار بازخورد آن‌ها را مشاهده کنید، فرستادن ایمیل‌های خاص و مرتبط با مشترکین آسان‌تر شده مواردی همچون زمان مناسب‌تر برای برقراری ارتباط با مشترکین راحت‌تر قابل انتخاب هستند. اگرچه این بحث کمی پیچیده به نظر می‌رسد اما درک مستقیم آن در عمل ظاهر می‌شود.
کسانی که از Triggered Email استفاده می‌کنند ، قادر هستند تا عناصر مختلف در فرآیند کاری‌شان را برنامه‌ریزی کنند.

برخی از مهم‌ترین عناصر قابل‌توجه که فروشنده‌ها (Marketers) به آن‌ها توجه بیشتری می‌کنند :

– رخدادها، فعالیت‌ها و زمان‌های مشخص که اصول اولیه Triggered Email می‌باشد و برای اولویت‌بندی ارسال ایمیل‌ها به کار گرفته می‌شود.
– زمان‌بندی برای برنامه‌ریزی ارسال و دریافت پیام‌ها
– موضوع و محتوای پیام‌ها
– شخص یا اشخاص خاصی که باید پیام‌های Triggered را دریافت کنند.
– هماهنگی بین پیام‌ها و توجه به پیام‌های دنباله‌دار
– تعداد پیام‌های ارسالی
برخی از انواع رایج Triggered Email ها :
* پیام‌های خوش‌آمد گویی
* پیام‌های تشکر
* پیام‌های تشویقی برای خرید بیشتر (Upsell)
* پیام‌های آموزشی
* پیام‌های حاوی پیشنهادات ویژه
* پیام‌های تبریک روز تولد و یا تبریک سالگرد عضویت
* پیام‌های مربوط به عضویت و حساب کاربری
اگر شما در حین انجام یک ایمیل مارکتینگ هستید و به دنبال استراتژی‌های مفید می‌باشید، زمان آن فرارسیدهاست تا شیوه Triggered Email را هم به‌عنوان مکمل به برنامه‌هایتان اضافه کنید.
این درست است که باید زمانی را برای فکر کردن به انتخاب بهترین Trigger ها صرف کنید و برای دست‌یابی به یک مورد مناسب وقت بگذارید، این رویکرد مناسبی در مارکتینگ ها برای شما خواهد بود.

سرعت تحویل ایمیل خود را افزایش دهیم

1429015793

  • هیچ گاه قدرت بازاریابی ایمیل را نادیده نگیرید. با این که شبکه های مجازی دچار ضعف هایی هستند یا مثلاً همه مردم فیسبوک یا توئیتر و گوگل پلاس ندارند، اما اکثریت آن ها همواره و همیشه ایمیل خود را چک می کنند حتی زمانی که پای کامپیوترهای خود نیستند.

شش مورد است که به شما کمک می کند تا تلاش های شما در بازاریابی ایمیلی موفق تر باشد:

1. با تمرینات لیست کردن برای خود شروع کنید:

مهم است که یک لیست از افرادی که راجع به محصولات و خدمات شما شنیده اند برای خود بسازید. سپس برای آن ها ایمیل هایی بفرستید. باید توجه داشته باشید که لیست خود را بیشتر محدود به افراد خاص تر کنید و محتویات آن ها را شخصی تر کنید.

2. لیستتان را به روز کنید:

مردم معمولاً علایق خود را تغییر می دهند. شما هم باید سعی کنید حداقل هر سه ماه یک بار اطمینان حاصل کنید که لیست شما به روز و مفید است. اگر مثلاً یکسال بگذرد و لیست خود را به روز نکنید احتمال دارد از دور خارج و نا کارآمد شود. یک بار که این اتفاق بی افتد بسیار سخت می شود جبران کرد.

اگر نگران هستید که از دور خارج شوید و جزء لیست سیاه باشید، آخرین لیست سایت ها در آخر هر عنوان را ببینید و آن ها را جستجو کنید و آی پی آدرس ها را چک کنید تا مطمئن شوید در حال انجام دادن کار صحیح می باشید.

3. به شخصه در فضای آنلاین حضور داشته باشید:

از جی میل و یاهو و هات میل استفاده نکنید. ایمیل شخصی و وب سایت شخصی خودتان را داشته باشید تا با این کار برند خود را معتبرسازی کنید.

به علاوه یک ایمیل که مستقیماً به صفحه اصلی وب سایت شما متصل می شد را انتخاب کنید و با آن ایمیل اقدام به ارسال لیست ها کنید. برای ارتقای سرعت تحویل ایمیل خود در آینده در ابتدای هر ایمیل بخواهید تا آدرس ایمیل شما را در کتابچه (بوک مارک) آدرس ایمیل ها اضافه کنند تا شما به عنوان یک مخاطب برای آن ها باشید تا یک سیستم تبلیغاتی ارسال ایمیل!

4. محتویات جالب و سرگرم کننده ای از خود ایجاد کرده و گسترش دهید:

ایمیل های خود را تا می توانید شخصی سازی کنید. محتویات آن را ساده تر و مفهومی تر کنید و با یک تعادل خوب بین نوشته های متن و تصاویر آن ها را تکمیل کنید. بسیاری از بازاریابان می خواهند از تصاویر زیاد و پر زرق و برق دار استفاده می کنند که چشم بیننده را به خود جلب کند اما سادگی ظاهر و محتوای ارزمند شما را متفاوت نشان می دهد.

5. تست:

با استفاده از این روش مصرف کنندگان و مشتریان خود را در روش آزمون A یا B بسنجید و لیست خود را بر اساس آن طبقه بندی کنید. به یک چهارم افراد لیست یک ایمیل و به یک چهارم دیگر یک ایمیل متفاوت بفرستید. آن ایمیلی که نتیجه موفق تری حاصل کرد را برای نصف دیگر افراد لیست بفرستید. با این روش درک بهتری از چگونگی کار پیدا می کنید.

6. یک فراهم کننده خدمات ایمیل (ESP) کرایه کنید:

این سرویس به شما کمک می کند تا سرعت تحویل ایمیل هایتان را افزایش دهید. هنگامی که شما ایمیل خود را با سرویس ESP بفرستید، آن ایمیل به شبکه جهانی متصل می شود. همچنین اگر شما سابقه طراحی ندارید ، ESP کمک می کند ایمیل شما حرفه ای به نظر برسد.

هیچ گاه قدرت بازاریابی ایمیل را نادیده نگیرید. با این که شبکه های مجازی دچار ضعف هایی هستند یا مثلاً همه مردم فیسبوک یا توئیتر و گوگل پلاس ندارند، اما اکثریت آن ها همواره و همیشه ایمیل خود را چک می کنند حتی زمانی که پای کامپیوترهای خود نیستند.